院長の独り言「貴重なご意見」
定期的に来院される患者さん３名（１名は患者さんの奥様）から各々以下のご意見をいただきました。
１）「このクリニックのことを知らない人が多いのでは？看板が目立たないよ」。
２）「診察室から院長先生が患者さんを呼んでも聞き取りにくいので、待合室全体に聞こえるように呼んでみたら」。
３）「昼間クリニックの前を通るとロールスクリーンが下りていて、いつも閉まっている感じがする」。
とのご指摘を受けました。こうした貴重なご意見を頼りに、以下の対応をさせていただきました。
１）現在看板の製作を依頼中です。
２）患者さんの呼び出しは受付で行うようにしました。
３）午後の外来休診中もロールスクリーンを上げるようにしました。
気付かない点や至らない点も多々ありますので、今後ともご意見をどしどしお寄せいただきたいと思います。
